服务手册

（V1.1.0版）

天津商业大学宝德学院信息技术中心 编制

2025年10月

※本手册内容如有更改，恕不另行通知，应按实际办理时的规定为准。

※查看本手册最新版本，请登录信息技术中心网站：http://xxzx.boustead.edu.cn/。

※本手册解释权和版权归天津商业大学宝德学院信息技术中心所有。

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注意：请您特别关注的信息。

注释：本手册篇幅所限，未能展示全部的指南或说明。如有需要，可以按照注释方式获取更多的信息。

信息化服务热线：23796932  83975500 （工作时间受理）

一、“网上服务大厅”（PC端）和APP “今日校园（移动端）”

目前，我院全新的“网上服务大厅（PC端）”和APP“今日校园（移动端）”均已上线。正在进行与财务系统、教务管理系统进行认证集成、数据共享等对接工作。数据对接工作完成后，我院全体师生仅需使用一个账号和密码即可登录上述系统，学院日常通知公告、课表查询、借阅图书、故障报修、失物招领等业务都可以通过“网上服务大厅（PC端）和APP“今日校园（移动端）”办理。

1.1“网上服务大厅（PC端）”

登录地址：http://ehall.boustead.edu.cn

浏览器要求：需要使用的IE 9.0以上版本、谷歌浏览器、360安全浏览器、360极速浏览器、Safari浏览器。

用户账号：学号

初始密码：8位数字（即本人的出生年月日，格式如：19980501）

注意：为了保障个人信息安全，请大家第一时间登录平台，按照系统提示修改成强度较高的密码，同时在系统的 “个人中心”中绑定邮箱，用于密码忘记时找回。请大家牢记本人账户和密码，如确实忘记密码，尝试登录请不要超过三次，超过三次账号将被冻结，在第二次登录失败后可以通过绑定的个人邮箱找回密码。完成密码重置后，可用新密码登录APP “今日校园”移动端。

1.2 APP “今日校园（移动端）”

可使用手机在应用商城或软件商店，搜索“今日校园”下载安装APP。安装完成后，打开APP“今日校园”，选择“学工号”登录。搜索选择“天津商业大学宝德学院”后，使用在PC端已经更新的账号和密码登录，也可设置绑定手机号后，使用手机号登录。

目前，“今日校园”中已经上线的校内应用程序包括“图书馆借书二维码”、“移动通知公告”，不同身份的师生可见的应用会有差异。

二、电子校园卡

随着移动设备和互联网的发展普及，全新的数字化消费模式到来，手机即可随时随地解决衣食住行的消费需求，极大地方便了我们的生活。如今，校园卡也可以“装进”手机啦！一部手机即可轻松走遍校园，为广大师生的学习、生活带来更便捷的服务体验。

天津商业大学宝德学院电子校园卡（以下简称：电子校园卡）是内置于支付宝卡包中的虚拟校园卡。通过支付宝客户端与多媒体POS机终端设备配合，实现扫码消费的全新支付的方式。

2.1 领取电子校园卡

在支付宝APP中扫描下面二维码会跳转到电子校园卡领取界面

第一次领取请根据提示输入学号和姓名，并同意《用户协议与免责声明》并点击“登录”按钮。此电子校园卡绑定具有唯一性，一旦绑定不能重复绑定其他账号，需要解绑（联系相关负责老师解绑）后再绑定其他账号。

确认信息，并领取卡片

在支付宝扫描二维码，从新进入查询电子校园卡。

2.2 电子校园卡消费支付方法

成功领取电子校园卡后，打开手机支付宝客户端，点击支付宝首页“收付款”，请务必确认消费金额后，再将手机二维码靠近商户POS机的摄像头支付，即可成功消费。
   

注意事项：

支付宝个人信息与校园卡个人信息必须完全匹配才能成功领取电子校园卡，有任意一项不匹配的则无法领取。

首次使用支付宝需下载支付宝绑定银行卡且必须是你本人实名认证后才能成功领取哦。

2.3 电子校园卡缴纳宿舍电费方法

进入“数字校园e卡”小程序后，在界面内有一个缴费大厅选项，点击进入出现以下界面。（开学后将会开启该功能，假期期间关闭此功能，另外每月月末三天关闭该功能）

点击“电费”选项后，选择添加宿舍

注意事项：

请根据同学自身住宿情况添加对应的房间号，(AXXX、EXXXXX、GXXXXX、JXXX、KXXX、IXXX、N1XXX、N2XXX，E、G是五位数字，A、J、K、I、N1、N2后面是三位数字，注意字母都为大写,E座男生宿舍一般为E11XXX,女生宿舍为E12XXX,G座男生宿舍一般为E21XXX,女生宿舍为E22XXX,但部分女生宿舍也有E11H或者G21开头出现，绑定房间时请确定好自己的房间号)。

充值金额限制：单笔上限200，单日上限800，单月上限2000。

添加成功后，请选择去缴费选项进行缴费。

缴费完成无法退费，请根据实际情况缴纳相应的费用。

三、电子邮箱

个人邮箱的服务对象是我院正式聘用职工（含离退休人员等）、在校学生。电子邮箱所有权属于天津商业大学宝德学院，邮箱用户拥有使用权。

用户开通个人邮箱，教职工须向信息技术中心申请，学生须向所在系邮箱管理员申请。具体请参详《天津商业大学宝德学院电子邮箱管理办法（试用）》

四、 常见问题解答

（1）宿舍用电收费吗？怎么收费？

答：根据津教委〔2015〕39号《市教委 市发展改革委 市财政局关于规范高等学校服务性收费和代收费的通知》中“三、代收费项目” 第二条的内容的有关要求，我院每学期根据宿舍实际人数核定免费电总量。

经学院研究批准，学生免费电量的发放标准与办法及超额缴费办法如下：

①免费电发放标准：每生每月6度电量，每学期共3个月。

②免费电发放办法：根据每间寝室的实际住宿人数，下发该寝室的免费电总电量。每学期实用电量少于免费定额的标准，节余电量转入下学期继续使用;每学期实用电量多于定额标准，超支电量由寝室自行购买，电价 0.505 元/度。

③超额缴费办法：当寝室内免费电量用尽时，将停止供电。为保证正常用电，应当及时预存电费。学生缴费购电部分电量不予清零。

预存电费可以通过圈存一体机可进行自助缴纳，该方法方便快捷，随缴随用。具体操作流程参照本手册第二部分“2.3 电子校园卡缴纳宿舍电费方法”。

注意：同学们在日常上课或外出时，可以将宿舍内的所有电器关闭，而不是待机状态，将插座上的手机充电器在不使用的时候拔下，既能减少不必要的耗电，也可以减少安全隐患。

（2）宿舍不欠费，为何宿舍停电了，怎么办？

答：宿舍不欠费，但宿舍停电存在以下几种可能，请逐项排查。

①首先，排查一下宿舍内的闸箱内漏电保护开关是否跳闸，如发生跳闸，合闸后即可送电。

②其次，排查宿舍内所有用电器的总功率是否超过800W，造成的过载停电，请拔除所有用电器等待5分钟，查看是否送电。

③最后，如果排除以上情况，仍没有送电，可向宿舍值班老师报修或通过APP“今日校园”在线报修，等待师傅上门维修。

（3）宿舍为何要限电，需要使用大功率的电脑怎么办？

答：为了保证宿舍用电安全，宿舍内严禁使用电炉、电熨斗、电吹风、电热器、电褥等容易引发火灾的电器，以及总功率大于800w的其它电器。如宿舍确实需要使用大功率电器，要求宿舍全体成员向学工部宿舍管理中心提交申请并备案，将批准后的申请进行处理。

（4）缴纳电费时，交错了房间怎么办？

答：同学们要时常关注自己宿舍的电费情况，通过手机即可查询。免费电用完后需要自行购电，以免停电对学习和生活造成影响。同学们进行自助缴纳电费，请务必认真核对缴费房间号，出现交错了房间的情况只能致电或信息技术中心处理。

注意：E(女)房间号为E12+房间号，E(男)房间号为E11+房间号，G(女)房间号为G22+房间号，G(男)房间号为G21+房间号，A+房间号，I+房间号，J+房间号，K+房间号。另部分G(女)房间号为G21+房间号,请同学们仔细核对，务必保证无误。

（5）网上办事大厅的密码、电子邮箱的密码忘记了怎么办？

请在工作日的工作时间段内致电信息技术中心，老师帮你解决。